新華保險助客戶康復(fù)再創(chuàng)業(yè)

——“傷殘?jiān)u定新標(biāo)準(zhǔn)最大金額賠付”入選年度影響力十大賠案

經(jīng)過組委會初評和專家票選等評審環(huán)節(jié)，由《中國保險報》主辦的“2015中國保險（壽險）年度影響力十大賠案”專業(yè)評選結(jié)果于2016年2月29日正式發(fā)布。“新華保險完成傷殘?jiān)u定新標(biāo)準(zhǔn)業(yè)內(nèi)最大金額殘疾賠付”案例集中體現(xiàn)了保險企業(yè)秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，積極盡責(zé)理賠，幫助客戶重返美好生活，最終入選年度影響力十大賠案。

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湖南客戶李先生在新華保險公司先后兩次投保了《祥和萬家兩全保險（分紅型）》及《附加意外傷害保險》。2014年底，他因車輛意外碾壓右腿，進(jìn)行了右大腿膝關(guān)節(jié)以上截肢術(shù)，構(gòu)成五級傷殘。新華保險按照新版《人身保險傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)》向其給付302.4萬元理賠金，賠付金額較舊標(biāo)準(zhǔn)高出10％，成為新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施以來保險行業(yè)金額最大的殘疾賠案，也被《中國保險報》評選為 “2015中國保險（壽險）年度影響力十大賠案”。鑒定醫(yī)生介紹，有了這筆賠付費(fèi)用，李先生可以在愈合復(fù)健后安裝假肢，恢復(fù)正常生活，甚至可以駕駛專用自動檔轎車。目前，李先生康復(fù)后已隨同家人赴沿海地區(qū)重新創(chuàng)業(yè)。

保險賠付作為保險業(yè)服務(wù)國計(jì)民生、履行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和社會管理職能的重要手段，直接關(guān)系到保險公司的社會美譽(yù)度和品牌影響力。新華保險時刻把客戶的利益放在心里，在大災(zāi)大難面前挺身而出，主動履行對客戶賠付的責(zé)任，發(fā)揮社會穩(wěn)定器的作用，體現(xiàn)了作為一家A+H上市公司對客戶和社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。