不必對“有償代收快遞”感到糾結

現(xiàn)在網購一族越來越多，而且以年輕人為主。年輕人白天要上班，或外出不在家時，怎么收快遞成了老大難問題。大多數(shù)快遞員不愿多跑一趟，就把快遞往小區(qū)崗亭一扔，可有的保安不愿代收，怕快遞有問題得擔責任，就算愿意代收的，也只是隨意放置不監(jiān)管，由小區(qū)業(yè)主任意領取。這不，前埔南小區(qū)門口的小店就掛出了“有償代收快遞”的招牌，頓時生意一片紅火。可這讓網購一族們情何以堪:網購時就已經付了快遞費了，咋收個快遞還得再交一次錢呢？（5月13日《廈門日報》）

“代收快遞，每件2元”，價錢并不貴，但若較真起來，確實屬于快遞費之外的“二次收費”。因此，有網購一族感嘆“情何以堪”。事實上，大可不必糾結，“有償代收快遞”的出現(xiàn)也非全無道理。

“快遞費”顧名思義就是將網購的物品快速送達，但是，這并不意味著快遞員需要無條件地將物品送達收件者本人手中。按照筆者的生活體驗，快遞員一般在快遞快要送達的時候，都會提前預約，如果收件人不能在相應時段到達特定區(qū)域（快遞單上所留地址處）收件，快遞員一般會選擇下次再送。如果快遞員每次送來快遞，收件人都不在家，卻還要快遞員送往新的地址，這不符合購買快遞服務時的“契約規(guī)定”。

基于此，便利店老板發(fā)現(xiàn)網購一族經常不在家，而快遞員又不可能無條件地接洽收件者本人的市場特點，推出“有償代收快遞”服務，可謂有的放矢。于快遞費來說，這確實屬于“二次收費”，但也屬于“增值服務收費”。至少，比把快遞件扔在保安崗亭或者小區(qū)物業(yè)處要安全一些。選擇增值服務，付出額外的成本天經地義。

當然，通過“有償代收快遞”的紅火，也襯托出了小區(qū)物業(yè)，快遞公司甚至便利店服務意識的不到位。雖然市場眼光短淺，但小店“有償代收快遞”并不違反法律法規(guī)和道德倫常，其生意紅火也就表明了在相當程度上，市場對其的認可。基于此，惟愿這個小店能夠不負眾望，收了“增值服務費”就能提供保質保量的增值服務。