日前有媒體報道稱，全國鐵路車站火車票售票系統將陸續升級，屆時個性化售票有望實現。對此，北京鐵路局11月8日回應說，包括自助選票等個性化售票不能實現，相關報道屬于謠言。

北京鐵路局昨天表示，售票系統升級將在14日前完成，但只是為進一步優化售票系統，提高售票效率，包括自助選票等個性化售票不能實現。(東南網手機版)