□官方說法

此類事件將來或入“黑名單”

針對“和頤酒店事件”，市旅游委相關負責人表態，目前市旅游委正在制訂《北京市旅游行業信用體系建設總體方案》。方案通過后，此類事件將可納入旅游行業信用系統“黑名單”。目前，朝陽區旅游委安全科已介入調查，涉事酒店正在寫情況說明，待調查定性，再做進一步處理。

相關負責人稱，對于此次事件，目前市旅游委正在制訂《北京市旅游行業信用體系建設總體方案》。方案確定后，此類事件可納入旅游行業信用系統“黑名單”。

據介紹，這套信用體系將依托市旅游委現有的旅行社、景區和飯店業務管理系統建立，對旅游企業、導游領隊、旅游消費者的信用予以發布并管理。

業內人士分析，如果以國家旅游局去年印發的《旅游經營服務不良信息管理辦法(試行)》作為參考，被列入黑名單的企業將被公示兩年。根據該辦法，旅游經營服務不良信息包括旅行社、景區以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務的經營者及其從業人員在經營服務過程中產生的不良信息，旅游經營者和旅游從業人員如果具有侵害旅游者合法權益，造成嚴重社會不良影響等幾類不良信息，應當公開。

□追問

遇到此類事情該咋辦？

向周圍人“找碴兒”尋機脫逃

針對此案，記者采訪了一位在派出所工作11年的民警。他表示，遇到此類事件，女性可借故向服務人員“找碴兒”等辦法引起工作人員注意，從而擺脫糾纏。

這名民警稱，女性單獨出行時要留意周圍環境，發現有尾隨的陌生人后，要及時觀察周邊情況，可以盡量往人多的地方去，比如走到酒店前臺，向前臺人員反映情況，叫來安保人員或報警。

遇到威脅和糾纏時，應該及時向酒店工作人員或其他房客等圍觀者求救，首先要挑明關系，說明自己并不認識對方，防止別人誤會是情侶吵架。此案中，情況較為危急，當事人可故意向酒店工作人員“找碴兒”，比如大聲指責對方服務態度不好，要投訴，以分散陌生男子注意力，借機躲在工作人員身后等等。

有網友支招可以通過砸酒店設施、玻璃等物品以分散陌生男子注意力的方式，民警對此表示，盡量不要采取過激的破壞行為。

民警同時提示，在求救時，也要注意自身安全，萬一對方用刀子抵著自己，則不要大聲叫喊，以免激怒對方傷到自己，要盡量往有監控的地方去，讓對方的臉暴露在監控視頻下。可以用其他方式脫逃，比如提出想上廁所或者錢包、銀行卡掉了，假借彎腰撿拾的機會逃脫。