圖為西湖景區行政執法局G20女子巡邏隊。　龍巍攝

西湖景區行政執法局G20保障辦主任、女子巡邏隊隊長趙丹介紹，該巡邏隊共有21位女生隊員，大多為大學本科學歷，平均年齡24歲、平均身高168cm。

與靚麗的外形相比，西湖景區行政執法局組建這支隊伍的意圖更是希望打造成一支“服務型”、“貼心型”的隊伍。

趙丹介紹，女子巡邏隊的職責明確，主要分為四部分內容，即維護西湖景區面上管理秩序、為游客提供咨詢服務和幫助、對不文明行為進行勸導、配合處置突發事件等。

圖為西湖景區行政執法局G20女子巡邏隊。　方堃攝

“在巡邏中，每組基本分為5人，每人負責不同的分工，最后一名隊員還兼具簡單的醫療救助服務。”趙丹說。

記者了解到，在成為一名合格的巡邏隊員前，每一個隊員都經過了“魔鬼訓練”，即她們進行了為期一月的封閉式培訓。在培訓中，不僅有培訓西湖景區人文知識、西湖景區植物研究以及急救知識等內容，也有長時間在陽光下的艱苦隊列訓練。

當日首次巡邏中，“文”、“武”兼備的女子巡邏隊也正是以實際的服務與貼心行動踐行西湖景區的文明倡導。