東南網(wǎng)-福建日報10月14日訊（本網(wǎng)記者 吳洪） 五大戰(zhàn)役打響以來，我省國土資源部門全力提升重點工程用地批報效率，有力促進了項目落地生成。為進一步解決項目用地中的征地問題，服務(wù)五大戰(zhàn)役，國土資源部門近日發(fā)出通知，要求依法處理信訪問題，努力化解征地矛盾，維護群眾合法權(quán)益。

通知要求，各地強化信訪工作責(zé)任，進一步落實依法處理信訪事項路線圖，保證每一件訴求都有具體單位和人員及時、依法處理和解決。開展基層國土資源信訪“四有”工程建設(shè)，即有固定信訪工作場所，有專門信訪工作人員，有完善的“路線圖”制度，有互聯(lián)互通的信訪信息系統(tǒng)。嚴格初信初訪的辦理和調(diào)查化解，規(guī)定時間、規(guī)范格式，爭取問題一次性解決到位，提高息訴息訪率。建立初信初訪網(wǎng)絡(luò)在線跟蹤卡制度，對受理的每一宗群眾信訪件進行網(wǎng)絡(luò)登記，對受理告知、初次答復(fù)、復(fù)查復(fù)核、跟蹤化解等辦理情況在線及時更新，便于查詢、監(jiān)督和落實。嚴格信訪責(zé)任追究，凡是對群眾在征地方面的合理要求未能及時妥善處理，導(dǎo)致信訪人反復(fù)越級上訪的，暫停該地區(qū)的用地審批，并約談當(dāng)?shù)胤止茴I(lǐng)導(dǎo)和國土資源局主要負責(zé)人，責(zé)成限期改正。