變“官話”為“微語”

初探微博時，金中一像大多數政府官員一樣，謹慎地記錄著工作行程，有時還穿插一些上級領導的講話和指示。

“說官話、打官腔”的后果，是粉絲數明顯下降。心痛不已后，金中一意識到，微博世界有自身的規則，把官場的那套東西帶進來，是不合適的。

此前，有微博運營商的工作人員透露，他們曾為某地的官員集體開了微博，按照互聯網的慣例，通常是按照姓氏筆畫或者點擊率來排名，但對方提出，要求按照領導級別高低來排列。

“我們以前是精英創新，現在要發展為草根創新。”在微博上摸索兩年后，金中一找到了自己的“微博生存法則”，他告訴《瞭望東方周刊》，除保留政府工作當中必要的術語外，他還學習了一些網絡語言，這樣和網民們交流起來，有時代感和親切感。

浙江省委組織部長蔡奇是騰訊微博上的“紅人”，他為自己貼上了“蘋果控”、“微博控”、“老童鞋”這樣的標簽。看到奧巴馬戒煙的新聞，他說領導干部要學奧巴馬；看到英國首相為送孩子上學而推遲內閣會議時間，他說這體現了人性化操作和制度的彈性。他在微博上談自己對《明朝那些事兒》的讀后感，還推薦了電影《山楂樹之戀》。

“詼諧幽默、嬉笑怒罵，這樣慢慢地說話才會有人聽。”伍皓認為，更主要的，是要把微博當作傾聽民眾呼聲、傾聽民意的平臺。“一些官方微博，只習慣于單方面公布信息，很少跟公眾互動。因為互動是有風險的，稍有不慎，就會出現各種各樣的聲音。”

“說‘微語’，最重要的是要擺正心態。”國家行政學院政治學教研部副教授雷強告訴本刊記者，“要把官員的心態變成老百姓的心態。現在說對官員進行網絡培訓，你只教他幾個網絡詞匯，過兩天又更新了，跟不上啊。”