全國兩會之后，新疆專門就兩會期間獲得的大量網絡意見、建議作出安排，要求各相關部門分門別類地作出處理并答復網民。

“網絡當中有民意，各級領導干部必須懂網、上網、用網，不用網的干部不算稱職。”這是張春賢的觀點。他要求新疆的干部通過互聯網，把最偏遠的民生擺上最貼近的案頭；把上網交心下網服務、網上問題網下解決變成工作常態。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”東漢政論家王充的這句話曾多次被溫家寶總理引用而廣為人知。而網友們則認為，張春賢的“借”網問政，正是在與“知屋漏者”“ 在草野者”平等對話交流，聽取民意。今年新年伊始，張春賢在網上發表新春寄語。在“2010年度中國網絡人物評選”中，他還以網友身份，力挺熱心助學的“阿里木兄弟”。

去年8月19日，自治區主席努爾·白克力通過人民網發表致網友公開信，表示新疆將研究建立定期回復網友建言機制。

今年3月，自治區政府辦公廳專門下發通知，要求圍繞“民生建設年”認真抓好政府網站政民互動應用工作。通知要求建立網絡問政平臺，積極嘗試利用微博等新興信息交互平臺和手段，以開啟民意表達的新方式，構建公眾參政議政的新渠道，進一步推動新時期政民互動和網絡問政的發展。

7月20日，自治區又召開會議，部署加強政府網站建設、促進網絡問政工作，要求各地各級政府把加強政府網站建設和管理列入工作日程，完善和強化政府網站“政務公開、在線辦事、政民互動”三大功能。

到目前，自治區政府組成部門、14個地州（市）、94個縣市（區）政府均建立了門戶網站，政府門戶網站覆蓋率達100%，“領導信箱”“電子政務大廳”“辦事指南”等互動欄目都已建立。為新疆效率加了一把火

2010年歲末，烏魯木齊市天氣異常寒冷，給市民出行造成不便。在新疆幾家主要網站的論壇上，許多網民就此展開激烈討論。一位網民在帖子中說：“烏魯木齊交通糟糕之狀況，應列為與冬季環境污染并重加以整治。打的打不到，上下班高峰期公交車等不到，等到車來了人擁擠得上不了，冬天天寒地冷，苦了等車的人……”帖子列舉了烏魯木齊冬季出行的種種困難，并提出了自己的建議。

很快，自治區及烏魯木齊市就以一場前所未有、聲勢浩大的旨在改善城市冬季交通的“暖心行動”，回應了老百姓的呼聲，讓市民真切感受到了“群眾第一、民生優先”施政理念的溫暖。

元旦期間，自治區主要領導在5天時間里相繼召開4次座談會、匯報會，與公交車、出租車司機進行座談；派出100多名干部乘坐公交車、出租車了解情況，研究問題癥結所在。1月6日下午，烏魯木齊市召開新聞發布會，公布一系列解決市民冬季出行難的措施：政府拿出4.05億元，用于解決公交車司機待遇低、出租車運營負擔重以及增加運力等問題。于是，街頭出現的一個個流動候車室為等車的市民遮擋了嚴寒，公交從業人員第一次領到了嚴寒補助，數百輛嶄新的出租車先后投入運營…… 一位市民感慨地說，雖然這個冬天很冷，但我們心里很溫暖，這個冬天讓人難忘。

當網絡成為政府“問政于民”、民眾 “問政于政”的平臺，政民之間雙向良性互動的作用也就凸顯了出來。