取消便民門診，該不該？

近日，北京10余家大醫院相繼關閉了“便民門診”，過去只需攜帶門診病歷就能直接開藥的服務隨之結束。此舉引起很大爭議。（8月10日《北京青年報》）

反對：關上方便之門有損公益性

“便民門診”是醫院為方便患者，提供開處方拿藥以及進行一些簡易醫療處理的服務門診，主要服務于三類患者：一是只想開點藥，不需要就診的病人；二是只需做簡單檢查（比如查血、查小便、做胃鏡等）或定期復查的病人；二是需長期吃某種藥物的慢性病患者。可見，“便民門診”的確比較便民。北京大醫院相繼取消“便民門診”，市民今后去哪兒開常備藥呢？公立醫院每關閉一個“便民門診”，就少了一重公益屬性。

“便民門診”可能確實存在用藥隱患、倒藥等問題，但防范應從提高“便民門診”診療水平、完善“便民門診”管理制度上下功夫，而不是因噎廢食地取消。據調查，很多處方藥不到大醫院是買不到的，當務之急，是加強便民門診的規范化管理，探討出更加合理、更加便民的就醫模式，比如將“便民門診”也納入醫保報銷，而不是關上患者的“方便”之門。

有些醫院稱“人手不足”，所以紛紛甩包袱，把最不賺錢的業務停掉，恐怕才是“便民門診”大面積消亡的真實原因。（何勇海）

贊成：取消是為了更好地便民

很多人認為醫院取消便民門診只是為了方便自己管理，卻沒有做到“便民”，因而對其目的性大加指責。事實上，便民的舉措有很多，但并不一定非得需要大醫院的親力親為。便民門診取消之后的看病之惑，其實是整個醫療改革滯后的暴露，但這個問題不應由便民門診來承擔，責任也不在于設立門診的大醫院。

事實上，取消便民門診恰是為了更好地便民。在時下分級診療體系遲遲未能建立，全科醫生無以獲得信任，就診結構失衡讓供需規律無以發揮作用，也導致了最基礎的醫療措施難以確立。比如基層醫院的開藥難問題，比如家庭醫生的推廣，比如建立區域化的合作和資源共享等，都需要通過進一步的完善和推廣，才能讓“便民門診”關閉后的各種不適應癥得到解決。

關閉便民門診還需基于專業認同，如此才會多理解而少質疑，多寬容而少偏見。（堂吉偉德）